comtemichel (comtemichel) wrote,
comtemichel
comtemichel

Примеры для проекта создания виртуального фасилитатора сотрудничества

Оригинал взят у ailev в Примеры для проекта создания виртуального фасилитатора сотрудничества
Я уже много писал умными словами про virtual collaborative assistant, а сейчас без особо умных слов просто приведу несколько примеров требуемых его функций:

1. Умный секретарь команды может перепиской обеспечить необходимые встречи. Машинный интеллект представляется ответственным членом команды, и договаривается о встрече. Для секретаря какой-то команды это важная функция, она экономит время на переписку по выбору места и времени, а также всяческие неизбежные передоговорки. Его/её (можно выбрать пол, но память у разнополых персонажей общая), конечно, тоже приглашают повстречаться, и даже после работы за рюмкой чая, ибо переписка получается уж очень натуральная. Этот сервис уже работает в бета-тесте, так что всё нужно просто повторить, с интеграцией с другими сервисами. Побегайте вот тут по сайту, начиная как раз с реального примера приглашения машинного интеллекта на вечернюю выпивку: https://x.ai/amy-are-you-free-for-a-pre-christmas-drink/

2. Никакая команда не сможет работать, если её члены будут продалбывать дела. Дела не будут продалбываться, если личные и общественные дела лежат в одном флаконе -- если человек организован, то он организован в целом, а не только в рамках работы команды. Это означает, что должен быть какой-то экзокортекс, куда будет вынесена отвечающая за непродалбывание дел часть мозга члена команды. Сервис такого экзокортекса уже существует, это http://www.micromiles.co/ (и термин "продалбывание" как раз оттуда, выражаются там сочно), а соответствующая модель психики, в которой такой экзокортекс предусмотрен, описана в трёхчасовом видео https://youtu.be/jt3_sq8LQYM. Чего в этом сервисе сегодня нет, так это:
-- интеллекта. Это ещё не виртуальный персональный ассистент, не "часть личности". Это пока просто структурированная тетрадка для записи, "дневник".
-- связи с коллективным списком дел (см. следующий пункт), ибо часть дел -- это не личные дела, а дела команды.

3. А вот дела команды должны выполняться в соответствии с lean-kanban (в нашем случае с обязательной добавкой for development). Пример такого сервиса тоже есть -- https://ru.kaiten.io/, но он тоже:
-- без интеллекта, только записывает дела и считает их потоки. С ним не поговоришь, увы.
-- никак не связан с индивидуальными наборами задач, никакого экспорта-импорта в системы обеспечения личной производительности aka персональные виртуальные помощники.

4. Ещё должна быть система управления конфигурацией. Особенность тут в том, что для разработки конфигурация не-пойми-чего: для машиностроения это PDM (из состава PLM), для софта это система управления версиями (из состава ALM), плюс всяческие вики (помним, что вики -- это прежде всего система хранения версий для коллективной разработки, с лёгким сравнением версий и лёгкой откаткой к предыдущим версиям!). Большинство дел -- это как раз дела по изменению конфигурации. Пока условным примером такой системы возьмём http://github.com/.

5. У фасилитатора одна из функций -- скрайбинг. Это процесс визуализации сложного смысла простыми образами, при котором отрисовка образов происходит в процессе донесения информации (http://lifehacker.ru/2015/07/10/scribing/). Виртуальный интеллектуальный фасилитатор должен помогать команде тем, что рисовать наговариваемое ими. Но как он будет это делать?! Я уже указал один из путей к этому тут: http://ailev.livejournal.com/1256232.html. Там про чтение компьютером диаграмм, но помним при этом, что нейронные сетки обычно хорошо решают и обратную задачу. Очень скоро мы увидим и нарисованные компьютером диаграммы -- а входным материалом будет наговариваемое и эээ... написываемое группой. Это же и дорожка к умному-разумному концептуальному моделеру, ибо conceptual design на "просто скрайбинге" не сделаешь.

Напомню, что основные тексты по инженерии киберпсихики я пишу в сообществе openmeta. Но в приводимых в этом посте примерах не так много про киберпсихику с компьютерным экзокортексом, хотя и это есть. Этот пост больше про компьютерную поддержку командной работы. Увы, весь машинный интеллект сегодня направлен на персональную поддержку, а для команды компьютерные сервисы пока все тупые (несмотря на всё желание авторов обозвать их smart). Хотя мы не знаем, сколько стартапов (или не стартапов, а больших компаний) уже работают в stealth режиме над задачами интеллект-поддержки коллаборации.

На всякий случай: я намеренно не фиксирую название этого интеллектуального виртуального фасилитатора-ассистента-агента-коллаборатора-скрайбера или даже их команде. Важно сейчас не как он(о/а) называется, а что делает. Функции на бочку! Вот я и привёл примеры-прототипы, из которых можно вынуть основные функции.

Tags: аналитика, бизнес-процессы, компьютеры, перепост
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments